让我们从代运营说起。代运营不是微信之后独有的产物。它早已存在于先前的电商时代。代运营主要是指帮助一些希望成为电商的传统企业进行线上销售,因为其中很大一部分企业缺乏互联网运营能力,并且组建团队的成本巨大,这些企业想要参与其中,然后寻找第三方可以与传统企业共享销售或收取服务费。
在微信代运营出现之前,有淘宝代运营,京东代运营,微博代运营等。传统代运营包括多种方法:从建站,促销,物流,客户服务,仓储等领域。在微信代运营出现之前,最受欢迎的是微博代运营。当时,微博非常受欢迎,用户数量很大。大多数企业都有自己的官方微博,使用微博来实现品牌推广和推广。但是,好景不长。微信的出现迅速引爆了社会领域,多数人转向微信,大量企业也进入了微信公众号。
但是如前所述,大多数公司缺乏运营能力,尤其是传统的运营能力。但是,如果您想跟上社会趋势并抓住移动互联网的商机,就必须继续深度运营。成功地操作公众号并不容易。您必须有一个完整的团队,包括策划,文案,设计,开发,客服等。一线城市运营商的薪水基本上是四千到五千。对于小型企业来说,负担太重了。因此,最好的出路是将运营移交给第三方专业运营公司。即使存在一些缺点,成本也大大降低,风险也很小。
1.微信公众号基本服务:为企业开设一个公众号,设计个性化的微信头像,二维码介绍,搭建互动式公众平台,与第三方平台连接,设置自动回复,自定义菜单功能等
2.微信公众号内容管理结合企业需求,每天推送图文信息,分析行业目标消费者兴趣点,改善内容结构,编写文章,巧妙植入企业品牌和产品来实现沟通的目的。每月提供内容阅读率和转播共享的数据分析。
3.营销计划-主题营销,计划线上和线下互动节,使营销更加精彩。热点营销,市场营销,炒作营销等。还有各种微活动,h5事件营销计划。
4,微信公众号用户管理:制定用户关注度和扩展计划,例如:微信公众号相互推广,用户九游会ag的线下活动,异业联盟等,以促进对用户增长的关注。
5.其他增值和互动服务:智能客户服务,数据分析,九游会ag的线下活动支持,bbs论坛社区推广,深入的用户行为分析,对等微信分析,互动游戏,华丽的主题页面,朋友圈转发,企业微信品牌案例包装,媒体促销等