大家好,这里是纪白谈知识产权。现如今淘宝平台的竞争愈演愈烈,随之出现的侵权问题也日益严重,尽管淘宝采取了许多措施打击侵权行为,但是仍然有一些卖家不听劝阻,另一边品牌方则因为淘宝卖家的侵权行为而受到严重影响,那么淘宝上面要怎么投诉侵权卖家,在哪里投诉,今天我们就这个问题展开讨论。
一.维权的途径:
1.与经营者协商和解:
消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2.向有关行政部门申诉:
消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
3.维权控价公司。
维权公司有相当丰富的经验在对待电商问题上。投诉,维权,控价都是公司的主要业务。
二、投诉天猫商家最管用且高效的方法。
第三方维权公司进行合作是投诉天猫商家最管用的方法,专业控价维权的第三方平台,目前为止帮很多品牌朋友实现了有效的渠道管控及合法维权,不仅成效显著,还大大降低了品牌方的维权成本,是品牌方的不二选择。
三.为什么选择第三方价格管制公司尤其重要。
因为商业权利保护公司一般为风险代理,采用权利保护索赔额共享与合作模式。不少人不了解公司的第三方价格控制,认为价格管制只是噱头,并无实质效果。目前公司的物价很可靠。
1.快速、全面的检索与整理,根据品牌方要求,对网络侵权信息进行全面、系统的整理。
2.分析投诉,针对具体情况进行知识产权投诉。
3.高效地沟通商家,根据品牌方的委托,协助价格管制通知配合商家给予指导。